网站建设公司业务如何客户定位

前言:
看到这篇文章的大多是刚入行的新人,对于一个刚入职这个行业的新人来说,一定是很迷茫的,但是我们既然来了就想这怎么去做好。既然我们是销售工作,我们刚开始就要想,这个产品是什么?卖给谁?
销售工作不是没有头脑的大海捞针,他是一个很有挑战、需要思考的职位,在开展销售工作之前,我们更应该认真分和仔细的思考,哪些群体是我们针对的目标客户群体?购买我们产品的客户都有哪些共同特点?掌握这些信息之后,对于我们后期开展开发工作具有很强的知道意义。客户定位也是销售工作源头,所以他的重要性不言而喻。
 
一、客户定位的目的
找出购买群体的的共同特征,根据这些共同特征去寻找、挖掘客户,提高前提开发客户的效率,更精准的寻找到自己想要的客户。
 
二、影响客户定位的因素
a)产品功能及功能
产品功能决定我们的受众群体,这个很简单,卖的东西决定买的客户是谁。如果我是卖海澜之家的营业员,我的客户群体应该是26-45之间的男性。那我们今天在卖的产品呢?我们产品包含三个主要服务内容:网站建设+流量引入(排名推广)+智能后台(数据分析)。
很显然,需要这种产品的是企业性质的群体,企业太多了!作为业务人员,我想再缩小范围,什么样子的企业,或者说做什么类型产品的企业更需要我们这种产品,对官网+推广更有需求呢?
什么类型的企业更需要我们的产品?
  • 需要推广产品的企业
  • 产品利润、单价相对较高的企业
  • 需要不断寻找新客户的企业
 
b)产品价格
我们产品的价格在市场上属于中等偏上,2000左右三年。我们客户定位中,满足上面情况的客户有很多,但是这而其中,有很多人是接受不了我们的价格的,所以我们开发客户的事情,要主动先屏蔽他们,或者作为第二选择。那我们列举一些不太能接受我们产品价格的行业或者公司
  • 物资回头行业
  • 贸易公司(除非贸易的产品大型机械或者公司规模很大)
  • 门面店(五金、钢材行业)
  • 装饰行业、家政服务(只有少部分质量还行)
客户的承受能力对我们来说很重要,我们还是希望能够开发规模相对比较大,对产品价格有承受能力的企业,从外在表现形式来看就是有自己厂房的、注册资金百万以上会好点。
 
三、客户意识
客户定位除了以上这些情况,我们这个行业还有一条很重要的标准,客户的意识!刚入我们行业的销售,会找那些没有网站的客户作为我们的目标客户,其实有点走偏,很多企业老板觉得网站营销有用,有意识对网络投入。相对而言,有些企业觉得这个没必要,虽然他没有网站,你怎么联系他,他都不要的。
那客户的网络意识如何判断呢?很简单,看他目前的网络投入,在做网站,在做竞价,最起码花钱做了个阿里巴巴。
 
总结:
我们喜欢的客户的特征:
1、自有产品传统企业(单品价格较大,利润较高)
2、比较有经济实力的企业(有钱)
3、找到有决定权力的人(企业老板)
4、有意识(目前在网络上有投入的)
 

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